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重翻一下PeopleWare(陸譯:人件),以下是西班牙理論的惡例:
PM回報高層說三月一日可以如期交貨,結果被命令提早到一月十五日完成。
想到Vibo專案的那位只做數字管理的小強PM,也是西班牙式的管理。比如:
客戶要求什麼東西限明天週二改完,小強可能要求今晚加班改完,甚至早預知客戶會要求而提早要求;而第二任PM發揮PM該有的權衡折衝角色,與客戶協調到週四完成,這也是與客戶有做好關係,才不至於雙方都掐著對喉嚨打割喉戰。
然而小強所屬的部門今年一案未接,瀕臨解體,開始向別部門兜售閒置人力,包括小強在內。對照我曾一度想離職,後來申請轉部門,不管原部門、新部門還是別家公司,對技術人力需才孔急;而只會打嘴炮的PM及其高層自視高階,接不到案子還怪技術部門Skill能力太差,內心只能冷笑,也托Vibo之賜,我對PM有分作以下四個等級,依序是
帶人帶心
落實PMP九大管理
數字管理
什麼都不管
身處數字管理的典範小強,大概會嘲笑包括考上PMP的上司太過愚昧,PM只需做數字管理就好,連PMP九大管理中最重要的溝通管理也可以不用做,所以現在涼涼的處於待售狀態。
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